Aufbruch Marke: Was bleibt, wenn das Produkt keinen Unterschied mehr macht?

Innovation, Technologie, Design: Damit versprechen heute fast alle Marken den Unterschied. In vielen Branchen werden sich die Produkte dabei immer ähnlicher. Gleichzeitig informiert sich die Kundschaft online, vergleicht auf Plattformen, lässt sich im Fachgeschäft beraten und kauft dort, wo es für sie am besten passt. Was eine Marke dann noch unverwechselbar macht, ist die Erfahrung, die sie bietet. Das Produkt wird zum Beweis.

Für Unternehmen, die über Jahrzehnte vom Produkt her gedacht haben, ist das kein Marketingprojekt. Es verändert, wie Entwicklung, Vertrieb, Service und Führung zusammenarbeiten. Und es stellt eine grundsätzliche Frage: Was bleibt von uns, und was muss sich ändern?

Die weltweit bekannte Marke SCOTT Sports mit Sitz in Givisiez FR steht genau vor dieser Fragestellung. Im Dezember 2025 hat das Unternehmen eine umfassende Erneuerung seiner Marke angestossen und dafür erstmals ein übergreifendes Brand Operating System entwickelt. Seit Mai wird es in der Organisation umgesetzt und jetzt auch für die Kundschaft sichtbar – als Ausdruck dessen, was sich im ganzen Unternehmen verändert.

Unser Gast und Impulsgeber Matt Heitmann verantwortet bei SCOTT Sports als Chief Growth Officer und Chief Marketing Officer neben der Marke insgesamt auch das Marketing und die digitalen Kanäle. Zuvor war er CMO von SCOTT USA und arbeitete unter anderem für Backcountry, BMC und Canyon. Er kennt Bike-Marken, die über den Fachhandel gross geworden sind, genauso gut wie solche, die den Direktverkauf geprägt haben.

Freue dich auf einen offenen Einblick in die Transformation von SCOTT Sports:

• Warum reichen Innovation, Technologie und Design nicht mehr, um sich zu unterscheiden?
• Was heisst es in der Praxis, wenn die Erfahrung der Kundschaft führt und das Produkt folgt?
• Wie entwickelt sich eine Marke im digitalen Handel weiter, ohne ihr Händlernetz zu schwächen?
• Warum betrifft dieser Wandel jede Funktion im Unternehmen, und wer muss ihn führen?

In der anschliessenden Brand Bowl, moderiert von Marc Hadorn (Brand Club Ambassador Bern), drehen wir die Frage weiter: Was bleibt bei unseren Marken, was muss sich ändern, und was heisst das für Marke, Vertrieb und Organisation?

Für Brand-Club-Mitglieder ist die Teilnahme kostenlos. Nichtmitglieder bezahlen zur Premiere in Bern einen Einführungspreis von CHF 22.50 (regulär CHF 45). Es gilt first come, first served. Die Platzzahl ist auf 30 Tickets beschränkt. Der Impulsvortrag findet auf Englisch statt, die Diskussion auf Deutsch und Englisch.