SEMINAR : "Data Thinking" - wie Sie Daten spielerisch für bessere Kundenerlebnisse und Innovationsprozesse nutzen können

Der Handelsverband – Sprecher und Partner des Handels – ist seit 1921 als freie Interessenvertretung und Innovationsplattform aktiv, um seine 150Mitgliederim Umfeld der sich verändernden Marktherausforderungen bestmöglich zu begleiten. Neben den Mitgliedern, die in Österreich mit ca. 250.000 Mitarbeitern an 12.000 Standorten einen Jahresumsatz von rund 40 Mrd. Euro erzielen, sind dem Handelsverband an die 110 Unternehmen diverser Spezialisierungen alsPartnerassoziiert. Das Portfolio des Verbandes umfasst vier innovativeBranchenkongresse, das Diskussionsformat[handels]zone, das Networking-BreakfastGood Morning Retail, dasretail-Magazin, die Publikation vonStudiensowie dieHandelsverband Akademie. Fachressort-Sitzungen vermitteln Know-how und bieten den Mitgliedern die Möglichkeit sich strukturiert auszutauschen. Die Online-PlattformRETAIL 24/7bietet  allen österreichischen Handelsunternehmen Know-how, Handelsdaten und Rechtssicherheit. DerImport Information Hub Austriades Handelsverbandes ist das österreichische Forum für heimische Importeure und internationale Exporteure. Mit dem GütesiegelTrustmark Austriasetzt der Handelsverband Standards und fördert das Qualitätsbewusstsein und Vertrauen der Konsumentinnen und Konsumenten zum Online-Handel. Es gelten dieDatenschutzbestimmungenundAGBdes Handelsverbandes.

Handelsverband - Austrian Retail Association

<H2>DATA THINKING</H2>
<H3>Wie Sie Daten spielerisch für bessere Kundenerlebnisse und Innovationsprozesse nutzen können.</H3>
Machen Sie etwas aus den Ihnen zur Verfügung stehenden Daten und generieren Sie Mehrwerte für Ihre Kunden und Ihr Business.
Sie sammeln große Mengen an Daten in Ihrem Unternehmen, aber wissen nicht so richtig, wie Sie diese am Besten einsetzen können?
Dieser Praxis-Workshop richtet sich an alle, die sich mit der Gestaltung von Kundenerlebnissen und Services auf Basis von Design Thinking Methoden und Data Science beschäftigen möchten. Er dient dazu Prozess- und Praxiswissen zu vermitteln und schafft die Grundlagen, damit Sie in Zukunft Ihre Daten für neue, innovative Lösungen nutzen können. 
Die Inhalte werden nicht nur theoretisch vermittelt, sondern auch praktisch auf spielerische Weise angewendet. Es sind keine technischen Kenntnisse erforderlich.
 *Data Thinking ist eine Kombination aus Data Science, wo Daten durch Vorhersagen oder Analysen nutzbar gemacht werden und Design Thinking, einer Innovationsmethode, die zur Problemlösung und zur Entwicklung neuer Ideen führen soll. Das Ziel ist immer Produkte und Lösungen zu finden, die die Anwender begeistern und überzeugen.
 
Referenten: 
Robbert de Kruijff
Innovationsstratege bei menonthemoon
Melissa Jiricek
 
UX Strategin bei menonthemoon.

Handelsverband - Verband Österreichischer Handelsunternehmen

Vielen Dank für Ihre Buchung - wir freuen uns, Sie beim SEMINAR am 24. Oktober 2019 begrüßen zu dürfen.
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Herzliche Grüße
Ihr Handelsverband

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