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So legen Sie Land und Währung für die Auszahlung Ihrer Eventerlöse fest

Die Währungseinstellung für Ihr Event bestimmt die Währung für Zahlungen von Teilnehmern sowie die Auszahlung Ihrer Eventerlöse. Nachdem bereits Tickets verkauft wurden, können Sie die Eventwährung nicht mehr ändern, es sei denn, Sie erstatten alle Bestellungen. Sie können jedoch ein anderes Land als Auszahlungsland festlegen, in dem die gewünschte Währung akzeptiert wird.

HINWEIS: Ein Währungsumtausch ist über Eventbrite nicht möglich.

In diesem Artikel

  • Währung festlegen
  • Häufige Fehler im Zusammenhang mit den Währungseinstellungen

Währung festlegen

Wenn Sie noch keine Tickets verkauft haben, befolgen Sie diese Schritte zum Einrichten der Währung: Bevor Sie Ihre Zahlungsoptionen einrichten können, müssen Sie ein kostenpflichtiges Ticket erstellen.

  1. Gehen Sie zu "Events" und wählen Sie Ihr Event aus.

  2. Wählen Sie "Zahlungen und Steuern" und dann "Zahlungsoptionen".

  3. Wählen Sie als "Auszahlungsland" das Land, in dem sich Ihre Bank befindet.

  4. Wählen Sie als "Währung" die Währung, in der Tickets erworben werden können.

  5. Wählen Sie "Speichern" aus.

Wenn Sie das Land Ihrer Bank nicht im Dropdown-Menü "Auszahlungsland" finden, können Sie Eventbrite nicht für kostenpflichtige Bestellungen verwenden. Für einige Kombinationen aus Währung und Auszahlungsland kann ausschließlich PayPal zur Zahlungsabwicklung verwendet werden.

BEISPIEL: Wenn sich Ihre Bank in den USA befindet und Sie Tickets in Euro verkaufen, müssen Sie PayPal als Zahlungsdienst verwenden.

Häufige Fehler im Zusammenhang mit den Währungseinstellungen

Wenn nicht die richtige Währung für Ihr Event eingerichtet ist, finden Sie hier mögliche Lösungen.

Veröffentlichte Events

Die Währung kann nicht mehr geändert werden, wenn bereits Tickets verkauft wurden. In diesem Fall sollten Sie alle Bestellungen zurückzuerstatten. Aktualisieren Sie anschließend die Währungseinstellungen, um das richtige Land und die richtige Währung festzulegen.

Nach der Aktualisierung können sich Ihre Teilnehmer über die Eventseite registrieren.

Abgeschlossene Events

Wenn Ihr Event bereits stattgefunden hat, kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

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