Erklärung zum GdD der EU

Eventbrite bringt eine vielfältige Community von Veranstaltern und Nutzern zusammen, um ihnen zu ermöglichen, Live-Events rund um den Globus zu veranstalten und zu entdecken. Die Sicherheit unseres Marktplatzes nehmen wir sehr ernst.

Wir investieren kontinuierlich in unsere Richtlinien, Produkte und Dienstleistungen, um die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Community zu fördern und unseren ethischen Auftrag gegenüber unseren Nutzern zu erfüllen. Wir betrachten das EU-Gesetz über digitale Dienste (GdD) unter dem Aspekt der Fortsetzung unseres Engagements, uns als vertrauenswürdiger Marktplatz für Eventsuchende zu positionieren.

Ziel des GdD ist es, einen sicheren und vertrauenswürdigen digitalen Raum für die Nutzer von Online-Plattformen zu schaffen; dazu werden im Rahmen des Gesetzes in allen EU-Mitgliedstaaten einheitliche Regeln für die Transparenz- und Rechenschaftspflichten von Online-Plattformen festgelegt.

Bei Eventbrite stellen wir Ihnen Tools und Prozesse zur Verfügung, mit denen Sie Inhalte melden können, die Ihrer Meinung nach in der Europäischen Union illegal sind oder gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen. Die direkte Meldung von Inhalten über unsere produktinterne Meldefunktion ermöglicht uns eine effiziente Prüfung des betreffenden Materials. 

Informationen zu Eventbrite-Nutzern aus der EU

Zwischen dem 1. Juni und dem 31. Dezember 2023 betrug die durchschnittliche Zahl der monatlich aktiven Nutzer der Dienste von Eventbrite in der EU weniger als 45 Millionen, was bedeutet, dass Eventbrite keine "sehr große Online-Plattform" im Sinne des GdD ist. Wir definieren monatlich aktive Nutzer als die Gesamtzahl der Personen, die eventbrite.com oder unsere mobile(n) App(s) mindestens einmal im Monat besuchen. 

Zentrale Anlaufstelle 

Für den Fall, dass ein Betroffener von Eventbrite in der EU, einschließlich unserer Nutzer, der Europäischen Kommission, der Behörden der EU-Mitgliedstaaten und des European Board for Digital Services, Eventbrite in Bezug auf das GdD kontaktieren möchte, haben wir ein einfaches Verfahren dafür eingerichtet.

Alle Mitteilungen dieser Art können per E-Mail an dsa@eventbrite.com gesendet werden. Mitteilungen an diese E-Mail-Adresse können in englischer Sprache erfolgen, aber falls erforderlich, arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um die Kommunikation in Ihrer bevorzugten Sprache zu ermöglichen. 

Europäische Präsenz

Eventbrite hat mehrere Niederlassungen in Europa, darunter in Irland, Spanien und Großbritannien; die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie hierunter.

• Eventbrite Operations (IE) Ltd mit eingetragenem Sitz in Unit 3100, Citywest Business Campus Dublin 24, Citywest, Dublin, D24AK82, Irland.

• Eventbrite ES SL mit Sitz in Paseo de la Castellana, 130, Floor 9 28046 - Madrid, Spanien.

• Eventbrite UK Limited, mit eingetragenem Sitz in The Boutique Workplace Company Limited Central House, 47 St Pauls Street, Leeds, LS1 2TE, Großbritannien.

Streitigkeiten in Bezug auf Nutzerinhalte und -konten

Das GdD bietet die Möglichkeit, bestimmte Entscheidungen anzufechten, die Online-Plattformen wie die unsere über Inhalte und Nutzerkonten treffen. Wenn Sie glauben, dass wir fälschlicherweise Maßnahmen in Bezug auf Ihr Konto oder gemeldete Inhalte getroffen haben, können Sie gegen unsere Entscheidung Einspruch erheben.

Darüber hinaus können Sie sich an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wenden, um Streitigkeiten mit uns im Zusammenhang mit unseren Maßnahmen in Bezug auf Ihr Konto oder gemeldete Inhalte beizulegen, z. B. wenn Sie mit dem Ergebnis der Anfechtung nicht einverstanden sind. Die Europäische Kommission plant den Betrieb einer Website, auf der die verfügbaren Streitbeilegungsstellen aufgelistet werden, sobald sie zertifiziert sind. Entscheidungen von außergerichtlichen Streitbeilegungsstellen sind weder für Sie noch für Eventbrite bindend.

Innerhalb und außerhalb des GdD-Rahmens wird Eventbrite weiterhin an Möglichkeiten arbeiten, ein positives Nutzererlebnis zu bieten, unseren Veranstaltern und Eventbesuchern mehr Kontrolle zu geben und unsere Transparenzmaßnahmen zu verfeinern, um uns auch weiterhin als vertrauenswürdiger Eventmarktplatz zu erweisen.