Erstellen Sie Tickets für ein wiederkehrendes Event oder ein Event mit zeitgesteuertem Einlass

• Erstellen und bearbeiten Sie Ticketarten für alle Zeitfenster

• Begrenzen Sie ein Ticket auf bestimmte Zeitfenster

• Ticketart für ein oder mehrere Zeitfenster bearbeiten

Erstellen und bearbeiten Sie Ticketarten für alle Zeitfenster

1. Gehen Sie zu Ihrer Übersicht für wiederkehrende Events.

Melden Sie sich bei Ihrem Eventbrite-Konto an und gehen Sie zu Events . Wählen Sie Ihr Event aus.

2. Gehen Sie zu "Tickets hinzufügen".

3. Wählen Sie eine Ticketart aus, die Sie erstellen möchten.

Es gibt drei Arten von Tickets:

• Kostenpflichtig: Das Ticket ist für einen festgelegten Betrag erhältlich.

• Kostenlos: Das Ticket kostet nichts.

• Freiwillige Spende: Der Käufer legt den Ticketpreis fest.

Wenn Sie bereits mindestens einen Tickettyp erstellt haben, wählen Sie Weitere Tickets hinzufügen, um einen weiteren Tickettyp zu erstellen.

4. Geben Sie die Basisinformationen für Ihre Ticketart ein.

• Name: Bezeichnung der Ticketart (z. B. "Standardticket" oder "Frühbucher")

• +Ticketbeschreibung hinzufügen: Wählen Sie diese Option, um zusätzliche Informationen zu dieser Ticketart hinzuzufügen.

• Preis (ausschließlich kostenpflichtige Tickets): Der festgelegte Preis Ihrer Tickets. Wählen Sie "So funktionieren Gebühren", um die Ticketbuchungsgebühren und Steuern abzurufen.

• Gebühren übernehmen (nur bei bezahlten Tickets und Spenden-Tickets): Standardmäßig werden die Ticketbuchungsgebühren von den Teilnehmenden bezahlt. Aktiviere dieses Kontrollkästchen, um die Ticketbuchungsgebühren stattdessen über deine Ticketverkäufe zu bezahlen, sodass die Teilnehmenden nur den Ticketpreis zahlen. Diese Einstellung ist optional.

• Menge: Die Anzahl der verfügbaren Tickets dieser Ticketart pro Zeitfenster.

• Ticketsichtbarkeit: Hier legen Sie fest, wo Käufer diesen Tickettyp sehen und sich dafür anmelden können. Standardmäßig sind Ticketarten für alle Zeitfenster sichtbar, aber Sie können dies so anpassen, dass eine Ticketart nur für bestimmte Zeitfenster verfügbar ist. Wenn Sie es für alle Zeitfenster ausblenden, benötigen die Teilnehmenden einen Werbecode, um es anzuzeigen.

5. Optional: Aktualisieren Sie Ihre erweiterten Einstellungen.

Wählen Sie Erweiterte Einstellungen aus, um Ihre Tickets weiter anzupassen.

• Ticketverkauf endet: Aktualisieren Sie den Zeitpunkt, an dem Ihr Ticketverkauf im Verhältnis zu Ihrem Zeitfenster endet. Standardmäßig endet der Ticketverkauf eine Stunde vor Beginn des jeweiligen Zeitfensters. Sie können auch das Enddatum des Vorverkaufs im Checkout ausblenden.

• Tickets pro Bestellung: Die minimale und maximale Anzahl an Tickets dieser Ticketart, die Käufer mit einer einzigen Bestellung erwerben können.

• Vertriebskanal: Geben Sie an, über welche Kanäle diese Ticketart erworben werden kann. Wenn Sie die Voreinstellung zu Nur am Einlass ändern, sind diese Tickets nur verfügbar, wenn Sie sie mit der Eventbrite Veranstalter-App verkaufen.

• Ticketzustellungsmethode: Legen Sie fest, wie die Teilnehmer Zugriff auf ihre Tickets erhalten sollen. Teilnehmer, die die Option E-Ticket wählen, können ihr Ticket in der Eventbrite-App abrufen. Bei der Option Abholung vor Ort müssen Sie die Tickets ausdrucken, sodass sie am Einlass abgeholt werden können.

6. Speichern Sie die Änderungen.

7. Passen Sie Ihren Zahlungsvorgang an.

Gehen Sie von Tickets hinzufügen zu Einstellungen. Hier können Sie folgende Aktionen durchführen:

• Anzahl der restlichen Tickets auf der öffentlichen Eventseite anzeigen.

• Ein "Registrierungsevent" (kostenlos) in ein "Event mit Ticketkauf" (kostenpflichtig) umwandeln. Damit wird die Bezeichnung Ihres Events auf Eventbrite geändert. Bei kostenlosen Events wird immer die Sprache für die Registrierung verwendet.

• Eine Nachricht eingeben, die nach Ende des Ticketverkaufs angezeigt wird.

8. Optional: Ändern Sie Ihre Tickets für alle Zeitfenster.

Kehren Sie zu Tickets hinzufügen zurück, um die Tickets zu aktualisieren. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten neben der Ticketart und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

• Bearbeiten: Ändern Sie die Ticketeinstellungen. Wenn Sie die Bezeichnung oder die Preiseinstellungen ändern, gelten die neuen Einstellungen nur für künftige Verkäufe.

• Kopieren: Erstellen Sie einen neuen Tickettyp mit denselben Einstellungen.

• Löschen: Entfernen Sie eine Ticketart.

Eine Ticketart kann nicht gelöscht werden, wenn bereits Verkäufe dafür abgeschlossen wurden (selbst wenn diese storniert oder rückerstattet wurden). Wenn Sie verhindern möchten, dass eine bereits verkaufte Ticketart erneut verkauft wird, ändern Sie die Sichtbarkeit am besten auf "Auf allen Daten und Uhrzeiten ausblenden". Tickets, die auf diese Weise verborgen werden, sind nur über einen Aktionscode zugänglich.

Begrenzen Sie ein Ticket auf bestimmte Zeitfenster

Wenn Sie Ihre Tickets erstellen und bearbeiten, können Sie sie auf bestimmte Zeitfenster für Ihr Event beschränken.

1. Gehen Sie zu Ihrer Übersicht für wiederkehrende Events.

Melden Sie sich bei Ihrem Eventbrite-Konto an und gehen Sie zu Events . Wählen Sie Ihr Event aus.

2. Gehen Sie zu "Tickets hinzufügen".

3. Bearbeiten Sie eine bestehende Ticketart oder erstellen Sie eine neue.

Um eine bestehende Ticketart zu bearbeiten, wählen Sie das Drei-Punkte-Symbol aus. Wählen Sie anschließend Bearbeiten aus.

4. Ändern Sie die "Ticket-Sichtbarkeit” auf "Benutzerdefinierte Daten und Uhrzeiten”.

5. Wählen Sie "Anpassen".

6. Wählen Sie Ihre ersten Termine und Zeitfenster aus.

Wählen Sie zuerst ein Datum aus und wählen Sie dann die Zeitfenster aus, zu denen dieses Ticket an diesem Datum verfügbar sein soll.

• Wählen Sie ein Datum aus.

• Wählen Sie die Zeitfenster aus, für die Sie dieses Ticket an diesem Datum haben möchten.

7. Wählen Sie Ihren bevorzugten Zeitraum aus.

Sie haben drei Optionen:

• Nur an diesem Datum: Dieses Ticket ist nur für das von Ihnen ausgewählte Datum verfügbar.

• Alle zukünftigen Termine mit denselben Zeitfenstern: Dieses Ticket ist für jedes zukünftige Zeitfenster verfügbar, das dieselben Uhrzeiten beinhaltet.

• Zeitraum festlegen: Wählen Sie ein bestimmtes Enddatum. Diese Ticketart wird für die ausgewählten Zeitfenster bis zum Ende dieses Tages verfügbar sein.

8. Wählen Sie "Übernehmen".

Wenn Sie dieses Ticket noch für weitere Zeitfenster hinzufügen möchtest, wählen Sie Weitere Zeiten hinzufügen. Sie können diesen Vorgang so oft wiederholen, wie Sie möchten.

9. Speichern Sie die Änderungen.

Ticketart für ein oder mehrere Zeitfenster bearbeiten

Sie können einige Änderungen an Ihrem Ticket vornehmen, die nur für bestimmte Zeitfenster gelten.

1. Gehen Sie zu "Daten und Zeiten verwalten".

2. Wählen Sie ein Datum aus, um die verfügbaren Zeitfenster anzuzeigen.

3. Wählen Sie das Zeitfenster aus, das Sie aktualisieren möchten.

4. Aktualisieren Sie die Ticketeinstellungen.

Sie können die folgenden Einstellungen aktualisieren:

• Eventkapazität: die Gesamtzahl der verfügbaren Tickets über alle Ticketarten für diesen Zeitabschnitt. Sobald Ihre Eventkapazität erreicht ist, ist Ihr Event ausverkauft (auch wenn für einzelne Ticketarten noch Kontingente verfügbar sind).

• Ticketsichtbarkeit: Wählen Sie das Kontrollkästchen aus, um Ihren Tickettyp auszublenden oder sichtbar zu machen.

• Preis (ausschließlich kostenpflichtige Tickets): Der festgelegte Preis Ihrer Tickets. Andere Preiseinstellungen, wie zum Beispiel, ob Sie die Gebühren übernehmen, müssen in der Übersicht für wiederkehrende Events aktualisiert werden.

• Menge: Die Anzahl der verfügbaren Tickets dieser Ticketart pro Zeitfenster.

• Ticketverkauf beginnt (unter Erweiterte Einstellungen): Aktualisiere den Zeitpunkt, an dem Ihr Ticketverkauf im Verhältnis zu seinem Zeitfenster beginnt. Standardmäßig gehen Tickets sofort in den Verkauf.

• Ticketverkauf endet (unter Erweiterte Einstellungen): Aktualisieren Sie den Zeitpunkt, an dem Ihr Ticketverkauf im Verhältnis zum jeweiligen Zeitfenster endet. Standardmäßig endet der Ticketverkauf eine Stunde vor Beginn des jeweiligen Zeitfensters.

• Tickets pro Bestellung (unter Erweiterte Einstellungen): Die minimale und maximale Anzahl an Tickets dieser Ticketart, die Käufer mit einer einzigen Bestellung erwerben können.

• Vertriebskanal (unter Erweiterte Einstellungen): Geben Sie an, über welche Kanäle diese Ticketart erworben werden kann. Wenn Sie die Voreinstellung zu "Nur am Einlass" ändern, sind diese Tickets nur verfügbar, wenn Sie sie mit der Eventbrite Veranstalter-App verkaufen.

5. Optional: Wenden Sie Ihre Änderungen auf mehrere Termine an.

Wählen Sie Änderungen für mehrere Termine übernehmen, und wählen Sie dann Weiter.

Sie haben zwei Möglichkeiten, diese Änderungen anzuwenden:

• Alle zukünftigen Termine mit denselben Zeitfenstern: Diese Änderungen gelten für alle zukünftigen Termine.

• Benutzerdefinierter Zeitraum: Sie wählen einen Zeitraum und einen Wochentag aus, für die diese Änderungen gelten sollen.

In beiden Fällen werden nur Zeitfenster geändert, die zur gleichen Zeit beginnen. Zeitfenster mit unterschiedlichen Startzeiten sind nicht betroffen, unabhängig vom jeweiligen Datum.

6. Speichern Sie die Änderungen.

Wenn Sie weitere Änderungen an deinen Ticketarten vornehmen, achten Sie bitte darauf, keine wichtigen Änderungen zu verlieren, die Sie benötigen.

Alle Änderungen, die Sie unter Tickets hinzufügen vornehmen, gelten für alle Zeitfenster Ihres Events. Dies kann dazu führen, dass Sie einige Änderungen verlieren, die Sie an einzelnen Zeitfenstern vorgenommen haben.

Wenn Sie weitere Änderungen an einzelnen Zeitfenstern vornehmen möchten, gehen Sie zuerst zu Termine und Zeiten verwalten.