Finanzinformationen über Stripe verifizieren

• Eventbrite erfasst Ihre finanziellen Informationen

• Stripe überprüft Ihre Angaben 

• Wenn Sie Probleme bei der Durchführung des Verifizierungsprozesses haben

• Lassen Sie sich Ihren Umsatz auszahlen

Eventbrite erfasst Ihre finanziellen Informationen

Fügen Sie Ihre Bankkontoinformation hinzu

1. Wählen Sie Ihr Land und Ihre Währung. 

2. Geben Sie Informationen zu sich als Einzelperson oder Unternehmen an. 

3. Wählen Sie den Bankkontotyp aus und fügen Sie Ihre Bankinformationen hinzu. 

4. (Optional) Kreuzen Sie das Kästchen an, um dieses Bankkonto als Standardkonto für all Ihre Events festzulegen.

5. Wählen Sie Hinzufügen aus.

Sobald Sie Ihr Bankkonto hinzugefügt haben, werden die Details, die Sie in Ihren Organisationsinformationen angegeben haben, überprüft.

Vervollständigen Sie Ihre Organisationsinformationen

Wenn Sie kostenpflichtige Events veranstalten, verlangt Eventbrite von Ihnen, dass Sie Ihre Organisationsinformationen vervollständigen, um die erforderlichen KYC-Informationen für jedes Land zu erfassen, in dem Sie tätig sind. Bevor Sie starten, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, welchen Organisationstyp Sie auswählen müssen: 

Einzelunternehmen – Ein Einzelunternehmen oder eine Einzelperson ist ein nicht eingetragener Betrieb, der einer einzelnen Person gehört. Die Einzelperson trägt die alleinige Verantwortung für alle Entscheidungen, erhält alle Gewinne, trägt alle Verluste und besitzt keine rechtlich eigenständige Stellung gegenüber dem Unternehmen. Wenn Sie eine Einzelperson oder ein Einzelunternehmer sind, sollten Sie während des Onboardings "Einzelperson" als "Organisationstyp" auswählen.

Unternehmen – Wenn Sie Dokumente eingereicht haben, um Ihr Unternehmen bei einer Regierungsbehörde zu registrieren, ist Ihre Organisationsform wahrscheinlich Unternehmen. Eventbrite ist verpflichtet, Informationen über die Eigentümer des Unternehmens – die sogenannten "wirtschaftlichen Eigentümer" – und Personen mit maßgeblichen Unternehmensanteilen zu erheben, zu überprüfen und aufzubewahren. Ein Unternehmen kann verschiedene Formen annehmen, wie zum Beispiel: 

• Einzelunternehmen 

• Einzelunternehmen (LLC)

• Multi-Member LLC

• Private Partnerschaft

• Private Gesellschaft (private corporation) 

• Nicht eingetragener Verein

• Öffentliche Partnerschaft 

• Börsennotiertes Unternehmen

Gemeinnützige Organisation – Wenn Sie Dokumente eingereicht haben, um Ihre Gemeinnützige Organisation bei einer Regierungsbehörde zu registrieren, ist Ihre Organisationsart wahrscheinlich Gemeinnützig. Eventbrite ist verpflichtet, Informationen über die Eigentümer des Unternehmens – die sogenannten "wirtschaftlichen Eigentümer" – und Personen mit maßgeblichen Unternehmensanteilen zu erheben, zu überprüfen und aufzubewahren. Beispiele sind: 

• Eingetragene gemeinnützige Organisation

• Nicht eingetragene gemeinnützige Organisation 

So füllen Sie Ihre Organisationsinformationen aus:

1. Gehen Sie in Ihrem Eventbrite-Konto zu Finanzen und wählen Sie Organisationsinformationen  aus. 

2. Geben Sie an, ob Sie Events als Einzelperson, Unternehmen oder gemeinnützige Organisation veranstalten.  

3. Füllen Sie die weiteren Felder zu Ihrem Wohnsitzland und Organisationstyp aus.

4. Überprüfen Sie Ihre Angaben und bestätigen Sie, dass sie korrekt sind. Sie müssen genaue und vollständige Angaben machen, um Verzögerungen bei der Auszahlung zu vermeiden.

5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um sich mit den Nutzungsbedingungen von Eventbrite und der Händlervereinbarung von Eventbrite einverstanden zu erklären, die die Stripe Connect-Kontovereinbarung  beinhaltet.  

Stripe überprüft Ihre Angaben 

Eventbrite gibt die von Ihnen in Ihren Organisationsinformationen angegebenen Details an Stripe weiter. Anhand von globalen Datenbanken prüft Stripe daraufhin, ob die Angaben korrekt sind. Wenn Sie sich bei Ihren Angaben nicht sicher sind oder diese korrigieren möchten, gehen Sie zu Organisationsinformationen  und wählen Sie Bearbeiten, um Änderungen vorzunehmen.

Wenn Stripe weitere Informationen benötigt

Wenn Stripe die von Ihnen angegebenen Informationen nicht verifizieren kann oder weitere Informationen benötigt, erhalten Sie bei der Anmeldung bei Ihrem Eventbrite-Konto eine Benachrichtigung. Sie werden dann zu Stripe weitergeleitet, um diese Informationen hinzuzufügen. Zu Beginn des Vorgangs werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Handynummer einzugeben, um eine SMS zu erhalten. Dieser Schritt ist für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) erforderlich.

Falls die zusätzlichen Informationen nicht ausreichen, erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung in Ihrem Eventbrite-Konto. Der Vorgang ist abgeschlossen, sobald keine weiteren Benachrichtigungen mehr in Ihrem Konto erscheinen.

Fragen zur Identitätsprüfung

Abhängig von Ihrem Organisationstyp und Ihrem Land kann Stripe Sie um eine der folgenden Angaben bitten, um Ihre Identität zu überprüfen:

• Vor- und Nachname: Der Name in Ihren Organisationsinformationen. 

• Die letzten 4 Ziffern des mit Eventbrite verknüpften Bankkontos: Verwenden Sie für Ihre Auszahlungen die Bankdaten des Kontos, das Sie bei Eventbrite hinterlegt haben.  

• Geburtsdatum: Das Geburtsdatum der Einzelperson oder des Eigentümers des Unternehmens.

• An Sie überwiesener Betraf: Sehen Sie in Ihrem Bankkonto nach, um die letzte Einzahlung von Eventbrite zu bestätigen. 

• Mit Ihrem Eventbrite-Konto verbundene Adressen: Geben Sie hier die Anschrift an, die mit Ihnen als Einzelperson oder Unternehmen verbunden ist. Postfächer sind nicht zulässig.  

• Die letzten 4 Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer: Wenn Sie Events als Einzelperson veranstalten, geben Sie hier Ihre Sozialversicherungsnummer an (oder das Äquivalent in Ihrem Land, z. B. Personalausweisnummer in Deutschland). Wenn Sie Events als Unternehmen oder gemeinnützige Organisation ausrichten, geben Sie die Sozialversicherungsnummer des Eigentümers an. 

Dokumente zur Identitätsprüfung

Anforderungen beim Hochladen von Dokumenten:

• Identitätsdokumente (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reisepässe und Führerscheine) dürfen höchstens eine Stufe vom Originaldokument entfernt sein:

• Dokumentenkopien und Scans müssen im PDF-Format vorliegen und direkt vom Originaldokument erstellt worden sein; sie dürfen nicht bearbeitet, konvertiert oder in andere Dateien eingebettet werden.

• Ein Foto eines physischen Dokuments muss das Originalfoto im unbearbeiteten JPEG- oder PNG-Format sein.

• Screenshots werden nicht akzeptiert

• Fotos und Scans der Lichtbildausweise müssen in Farbe sein.

• Fotos von Papierdokumenten müssen in Farbe aufgenommen werden, aber Scans von Papierdokumenten (keine Lichtbildausweise) können in Schwarz-Weiß erfolgen.

• Bilder dürfen keine geringe Qualität haben

• Identitäts- und Dokumente zur rechtlichen Einheit dürfen nicht abgelaufen sein

• Dokumente müssen lesbar sein und in einem gültigen Dateiformat vorliegen.

• Dokumente dürfen nicht beschnitten sein, dürfen keine Seiten mit wichtigen Informationen enthalten und alle Ränder müssen sichtbar sein.

• Wenn das Wohnsitzland vom Land des Kontos abweicht, ist ein Reisepass zur Identitätsprüfung erforderlich.

Akzeptable Ausweisdokumente:

Wenn eine mit einem Stripe-Konto verknüpfte Person (wie die geschäftliche Vertretung oder die Inhabenden) in einem anderen Land wohnt als das Land, in dem das Stripe-Konto registriert ist, ist ein gültiger Reisepass die einzige akzeptierte Form der Ausweisdokumente für die Identitätsprüfung.

• Reisepass

• Reisepasskarte

• Führerschein

• Staatlich ausgestellter Lichtbildausweis

• Aufenthaltstitel / U.S. Green Card

• Grenzübergangskarte

• Kinderausweis

• NYC-Karte

• US-Visum

Pflichtangaben:

• Vollständiger Rechtsname, der mit dem Namen in Ihrem Stripe-Profil übereinstimmt

• Geburtsdatum (DOB), das mit den Angaben in Ihrem Stripe-Profil übereinstimmt

• Foto einer Person (außer bei Ausnahmen)

Zulässige Formen der Verifizierung der juristischen Person:

• IRS-Schreiben 147C

• Bestätigungsschreiben des IRS SS-4

Pflichtangaben:

• Vollständiger Name der juristischen Person des Unternehmens, der mit dem Namen der juristischen Person in Ihrem Stripe-Profil übereinstimmt

• Steuer-ID der örtlichen Finanzbehörde, die mit den Angaben in Ihrem Stripe-Profil übereinstimmt (ausgenommen Kanada)

• Unternehmensadresse, die mit den Angaben in Ihrem Stripe-Profil übereinstimmt

Akzeptable Arten der Verifizierung des Bankkontoinhabers:

Dokumente dürfen nicht älter als 1 Jahr sein, um für die Verifizierung des Bankkontos als gültig zu gelten.

• Bankkontoauszug

• Scheck

• Bankbrief

Pflichtangaben:

• Kontoinhabername

• Bankkontonummer

Wenn Sie Probleme bei der Durchführung des Verifizierungsprozesses haben

1. Überprüfen Sie die Informationen, die Sie zu Ihren Organisationsinformationen  angegeben haben, und bestätigen Sie, dass sie korrekt sind. Wenn Sie aufgefordert werden, Dokumente bereitzustellen, die Sie nicht haben, haben Sie möglicherweise den falschen Organisationstyp ausgewählt. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, einschließlich der Organisationsart, wählen Sie Bearbeiten aus. 

2. Bestätigen Sie, dass Sie ein akzeptables Verifizierungsdokument  hochladen, und stellen Sie sicher, dass es korrekt formatiert ist. Bitte beachten Sie, dass jedes Verifizierungsdokument nur einmal verwendet werden kann. Wenn Sie gebeten werden, mehrere Informationen zu verifizieren, müssen Sie für jede Anforderung ein eigenes Dokument einreichen.

3. Bitte bestätigen Sie, dass alle Informationen, die Sie im Stripe-Modal angegeben haben, konsistent sind. Sie können nicht fortfahren, wenn Stripe abweichende Informationen erkennt. 

Wenn Sie Ihr Konto nicht verifizieren können, nachdem Sie Stripe die angeforderten Informationen zur Verfügung gestellt haben, kontaktieren Sie uns. 

Lassen Sie sich Ihren Umsatz auszahlen

Eventbrite gibt die Auszahlung Ihres Eventumsatzes 3 Werktage nach Abschluss des Events in Auftrag oder gemäß dem benutzerdefinierten Auszahlungsplan, den Sie gewählt haben. Sobald die Überweisung erfolgt ist, kann es weitere 2–3 Werktage dauern, bis Ihre Bank die Zahlung bearbeitet und sie auf Ihrem Konto gutgeschrieben hat. Um Verzögerungen bei der Auszahlung zu vermeiden, vervollständigen Sie bitte Ihre Organisationsinformationen und alle zusätzlichen Verifizierungsanforderungen in Ihrem Eventbrite-Konto.