Wohin sich Eventbrite entwickelt.

Im April 2026 teilte Andrea Parodi, Eventbrites neuer Leiter, die Roadmap des Teams, um Eventbrite zur leistungsstärksten Eventplattform für Ersteller zu machen.

Hallo, ich bin Andrea. Ich habe kürzlich die Leitung von Eventbrite im Rahmen der Übernahme des Unternehmens durch Bending Spoons übernommen, die Anfang März abgeschlossen wurde.

Seitdem haben wir das Geschäft von Grund auf studiert und jeden Winkel des Produkts untersucht: Daten analysiert, die Support-Warteschlange geprüft und mit Hunderten von Creatorn gesprochen, die die Plattform täglich nutzen.

Wir haben dies getan, um das volle Potenzial von Eventbrite als erstklassige Eventplattform auszuschöpfen – mit den Ticketing-, Eventmanagement- und Discovery-Tools, auf die sich Ersteller verlassen können, um ihre Veranstaltungen immer wieder zu füllen.

Wir arbeiten bereits an fünf Kernbereichen der Eventbrite-Plattform: Zuverlässigkeit, Creator-Tools, Event-Reichweite und -Entdeckung, Ticketing-Erlebnis und Checkout – mit 12 neuen Funktionen und Verbesserungen, die bereits Anfang April, nur wenige Wochen nach Abschluss der Übernahme, live gegangen sind. Das ist das Tempo, mit dem wir arbeiten.

Was kommt als Nächstes?

Zukünftig werden Teammitglieder von Bending Spoons hinzukommen, um die Produktentwicklung zu beschleunigen, und unser Engagement für die Unterstützung von Kreativen bleibt so hoch wie eh und je.

Wir sind hier auf Dauer. Wir haben einige unserer besten Ingenieure und Designer vollständig in das Produkt integriert und bereits mit der Auslieferung von Verbesserungen begonnen – die ersten von vielen, während wir daran arbeiten, das volle Potenzial von Eventbrite zu erschließen.

Unsere wichtigsten Prioritäten und die bisher erzielten Fortschritte haben wir unten aufgeführt.

Beschleunigte Produktentwicklung

Wir sind hier, um Eventbrite zur zuverlässigsten und leistungsstärksten Event-Plattform für die Veranstalter und Teilnehmer zu machen, die sich auf sie verlassen. Wir werden neue Funktionen entwickeln und bestehende Tools überarbeiten, um sie leistungsfähiger und intuitiver zu gestalten.

Um unseren Fokus zu bestimmen, haben wir mit Hunderten von Erstellern gesprochen, Tausende von Support-Tickets überprüft und jedes Tool und jeden Workflow, der Erstellern zur Verfügung steht, persönlich getestet. Daraus haben wir unseren Plan für die kommenden Monate entwickelt. Er basiert auf fünf Säulen:

Plattformzuverlässigkeit

Events sind von Natur aus intensiv, und die Tools, auf die Sie sich verlassen, sollten immer dann funktionieren, wenn es darauf ankommt. Wir investieren stark in die Zuverlässigkeit von Eventbrite, um sicherzustellen, dass es bei wichtigen Arbeitsabläufen schneller und in den entscheidendsten Momenten am Veranstaltungstag stabiler ist. Wir beheben auch die Anmeldeprobleme, die bei Veranstaltern und Teilnehmern Stress verursachen, wenn sie sich genau dann ausgesperrt fühlen, wenn ihre Veranstaltung beginnt.

Bereits im April 2026 live:

  • Schnellere Event-Erstellung: Die Erstellung eines Events ist von Anfang bis Ende schneller: Ladezeiten sind um -40 % reduziert und die Benutzeroberfläche bleibt reaktionsschnell, während du dich durch sie bewegst. Die Ladezeiten zwischen den einzelnen Schritten werden ebenfalls bald erheblich reduziert.

Ersteller-Tools

Die Organisation einer Veranstaltung erfordert tausend kleine Aufgaben und Entscheidungen. Eventbrite entwickelt sich zu dem Tool, das jede einzelne davon einfacher macht. Das bedeutet eine intuitivere und effizientere Plattform, vom Check-in und Reporting bis hin zu Rückerstattungen und Auszahlungen. Wir erforschen auch die Funktionen, die für Veranstalter, die Events in großem Umfang durchführen, am wichtigsten sind, wie z. B. direkte SMS-Kommunikation, Konfigurationen für reservierte Sitzplätze, Massenübertragungen von Teilnehmern und ein leistungsfähigeres Wartelistenmanagement.

Bereits im April 2026 live:

  • Reihenfolge der Fragen beim Checkout: Egal, ob du Tickets verkaufst oder eine kostenlose Veranstaltung durchführst, eine vollständige Registrierung bedeutet oft, die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt zu erfassen. Jetzt entscheidest du, wo deine benutzerdefinierten Fragen im Prozess erscheinen – vor oder nachdem der Teilnehmende seinen Platz bestätigt hat. – Speichern vor der Veröffentlichung: Du konntest bereits Teile deiner Veranstaltung als Entwurf speichern, aber wir haben diese Funktion nun auf alle Schritte im Erstellungsprozess von Veranstaltungen ausgeweitet. – Check-in-Fenster: Lege ein bestimmtes Zeitfenster für das Scannen von Tickets am Einlass fest. Nützlich, um frühen Zugang gegenüber dem allgemeinen Einlass durchzusetzen oder den Zutritt vor einer festgelegten Zeit zu verhindern. – Multi-Slot-Scanning: Für Veranstaltungen mit mehreren überlappenden Zeitfenstern können Mitarbeitende nun Teilnehmende über alle relevanten Slots gleichzeitig über die Veranstalter-App scannen, ohne am Einlass zwischen den Sitzungen wechseln zu müssen.

Reichweite und Auffindbarkeit von Events

Jeder Creator auf Eventbrite verfolgt dasselbe Ziel: ein größeres Publikum, das immer wiederkommt. Neben der Verbesserung der bereits vorhandenen Reichweiten- und Discovery-Tools arbeiten wir an den Verbesserungen, die dies ermöglichen: Marketing-Tools zur Bewerbung deiner Events auf und außerhalb von Eventbrite, Attributions- und Conversion-Reporting sowie eine bessere SEO für Event-Listings, damit mehr Menschen dich organisch finden.

Bereits im April 2026 live:

  • Profilseite für Ersteller: Eine komplette Überarbeitung deines öffentlichen Profils – deines Schaufensters auf Eventbrite. Jetzt mit: einem Titelbild, einer Mediengalerie, in der du Bilder von vergangenen Events einfügen kannst, wichtigen Statistiken und Links zu deiner Website und deinen sozialen Kanälen. Wir arbeiten auch an einem Kalender für kommende Events.
  • Namensschilder für Top-Veranstalter: Die Ersteller, die sich konstant engagieren und liefern, verdienen Anerkennung. Du erhältst ein Namensschild, das auf deinem Profil und in den Event-Listings sichtbar ist: ein Zeichen für Qualität und Vertrauen für neue Teilnehmer, die die Plattform entdecken.
  • Event-Flyer-Tool: Erstelle einen druckbaren Flyer mit deinem Eventbild, den wichtigsten Details und einem QR-Code, der auf deine Ticketseite verlinkt. Verfügbar in verschiedenen Formaten zum Aushängen an Veranstaltungsorten, lokalen Pinnwänden oder überall dort, wo du den Spontankauf fördern möchtest.
  • Höher aufgelöste Eventbilder: Deine Event-Listing-Fotos werden jetzt in doppelter Auflösung angezeigt. Deine Events sehen überall schärfer aus.

Ein modernes Ticketing-Erlebnis

Teilnehmende sollten ihr Ticket immer finden können – unabhängig davon, wie sie sich angemeldet haben oder ob sie am Einlass Empfang haben. Ein reibungsloses, zuverlässiges Ticketing-Erlebnis reduziert den Stress für Veranstaltende und Teilnehmende gleichermaßen. Wir arbeiten auch an automatischen Benachrichtigungen über Event-Updates: Registrierte Teilnehmende werden per E-Mail benachrichtigt, wenn du Datum, Uhrzeit, Ort oder wichtige Details eines Events änderst, ohne dass eine manuelle Nachricht erforderlich ist.

Bereits im April 2026 live:

  • In Apple Wallet / Google Wallet speichern: Über die mobile Website können Teilnehmende ihr Ticket mit einem Tippen in der Wallet ihres Smartphones speichern.
  • Tickets offline verfügbar: Über die Eventbrite-App sind Tickets ohne Internetverbindung zugänglich und am Einlass bereit.

Zur Kasse

Der Checkout ist der heikelste und wichtigste Teil des Prozesses. Wir konzentrieren uns darauf, jeden Schritt so einfach und schnell wie möglich zu gestalten, um das Interesse der Menschen in Taten umzusetzen. Wir arbeiten auch daran, Add-ons beim Checkout sichtbarer zu machen, damit Sie zusätzlich zu Ihren Tickets mehr verkaufen können.

Bereits im April 2026 live:

  • Klarere Bestätigungs-E-Mails: Wir haben verschiedene Elemente der Bestätigungs-E-Mails überarbeitet, wie z. B. die Klarheit der Handlungsaufforderungen und die Aufnahme relevanter Informationen wie die Antworten auf benutzerdefinierte Fragen.

Und das ist nur der April. Wir haben leidenschaftliche Teams, die jeden Tag daran arbeiten, und wir haben nicht vor, langsamer zu werden. Sie können unsere monatlichen Fortschritte auf unserer speziellen Seite für Produkt-Updates verfolgen oder vierteljährliche Updates in Ihrem Posteingang erhalten, wenn Sie hier abonnieren.

Das Team und ich freuen uns darauf, Eventbrites Mission zu übernehmen, euch beim Aufbau von Communities und der Schaffung unvergesslicher Live-Erlebnisse zu unterstützen. Ich freue mich darauf, in den kommenden Monaten mit vielen von euch in Kontakt zu treten.

Bei allen supportbezogenen Anfragen kannst du das Eventbrite Support-Team hier kontaktieren: Support-Link.

Wenn du Ideen hast, was wir als Nächstes in Angriff nehmen sollten, freuen wir uns darauf, diese zu hören: Verbesserung vorschlagen. Dein Input wird direkt beeinflussen, was wir als Nächstes priorisieren.

Bis zum nächsten Mal 👋

Andrea